– Наверное, практически для всех кто хотел бы с нами работать, это самый популярный и больше всего волнующий вопрос…
Будем честными и объективными , и постараемся указать объективные причины , почему стоит нам доверять:

1) Внушительное портфолио
За несколько лет работы мы сделали не одну сотню снимков ( фото отчеты , фото склада и офиса , фото отправленных посылок и т.д. )

– Альбомы с фото отчетами тут : https://vk.com/albums-24817700 ( На данный момент уже более тысячи фото )

– Фото отправленных посылок ( Фото делаем с середины 2014 года ) : https://vk.com/album-24817700_196581342

– Фото офиса и склада: https://vk.com/album-24817700_177162997

– Видео:   https://vk.com/videos-24817700

2) Номера отслеживания для посылок отправленных почтой 

Их за несколько лет накопилось больше тысячи: http://tbao.ru/?page_id=20

( Каждый номер можно отследить на официальных сайтах почты России и других стран + для каждого можем предъявить квитанцию с нашими данными отправителя )

В связи с тем, что основная часть заказов оформляется через Личный кабинет, и трек номер доступен клиенту после отправки в соответствующем разделе, мы прекращаем публиковать трек номера на сайте!   Архив отправлений с февраля 2012 по октябрь 2014 год , доступен по ссылке указанной выше.

3) VIP аккаунт на таобао

Наш логин для выкупа leshenka1  .
На начало июня 2015 года выкуплено позиций более чем с 24 тысяч магазинов ( подробнее тут: http://tbao.ru/news1220615 ) + на выкуп потрачено более 25 миллионов рублей ( 3 миллионов юаней.   Данный факт представлен так же в качестве серьезности нашего сервиса ,а не для того чтоб похвастаться ( хотя иногда, если честно, это сделать хочется, т.к. добились этого упорным трудом )

4)  Отзывы
Отзывы в группе Вконтакте и на нашем сайте мы не станем приводить в качестве гарантий ( в отличии от большинства других посредников ) , т.к. вы сами понимаете что положительные отзывы мы можем сами себе написать а отрицательные просто стереть. Хотя по многочисленным просьбам , раздел с отзывами все же открыли : tbao.ru/spasibo

В данном разделе Вы найдете ссылки на видео и фото отзывы.

5) Наша группа Вконтакте.

Группа существует уже более 3 лет . За это время , там накопилось очень много статей, комментариев,  фото и видео материалов доказывающих нашу продолжительную а главное добросовестную работу https://vk.com/tbao_ru

Полистайте стену группы , там вы найдете не только много информации касательно данного вопроса, но и много полезного и нужного материала.

6) Собственный сервис для отслеживания посылок отправляемых через Транспортную компанию 

Не многие могут похвастаться подобным сервисом, а у нас с начала марта 2014 года , все посылки отправленные через ТК , можно отслеживать уже с первого дня , и получать актуальную информацию + сопутствующие документы самостоятельно на этом сайте:  http://tbao-tk.ru/
Кроме того у нас есть собственные мобильные приложения для Iphone и Android !

7) Тех кого не убедили представленные доводы, могут приехать к нам в Китай лично и прийти в наш офис, дабы убедиться в нашем существовании . 

Адрес:  г. Шэньчжэнь ( Shenzhen ). Район Longgang , YiKangJiaYuan 26F    .

 

Надеемся , что представленная информация была убедительной для Вас!

 

 

Это так же один из популярных вопросов , которым Вы можете задаться.

– Наш опыт работы более 5 лет ( За это время мы настроили схему работы, получили большой опыт , которые реализуем в работе с клиентами )

– Свой офис и склад в Китае ( Это дает большие возможности по складированию и оперативной обработки и приемки товаров )

– Мы Русские ( Удобство в общении , знание работы транспортных служб РФ , адаптированные для России способы оплаты и много других преимуществ, по сравнению с нашими Китайскими друзьями )

– Бесплатный фото отчет ( Мы не брали и не будем брать деньги за фото . Даже если вам нужно несколько подробных фото одной дорогой вещи, то мы без проблем их сделаем )

– Собственный сервис отслеживания ( Посылки отправленные транспортной компанией можно отслеживать начиная с первого дня )

– Скидки для постоянных клиентов ( Мы ценим тех , кто выбрал нас и продолжает работать с нами. Скидки, рассрочки платежа и многое другое, на что могут рассчитывать наши постоянные клиенты )

– Нет минимальной суммы заказа ( Мы без проблем примем и обработаем как оптовый так и розничный заказ . И не нужно думать что розничный заказ будет обделен вниманием. Все будет выполнено качественно и в срок, вне зависимости от суммы заказа )

– Быстрая обработка заказов ( Все заказы выкупаются максимум в течении суток после оплаты . Обычно предварительный итог по выкупу , вы сможете получить уже через несколько часов )

Мы не перестаем совершенствоваться , поэтому данный список будет пополняться!

В Россию посылки отправляются Транспортной компанией.

Подробнее о сроках и цене доставки можно узнать тут :  http://tbao.ru/dostavka   

Мы отправим вашу посылку через Транспортную компанию, которая самостоятельно решает все вопросы с таможней.

Способов оплаты несколько. Выберете тот , который будет удобен и выгоден именно Вам.  Подробнее о способах оплаты тут : http://tbao.ru/oplata

– В данный момент мы отправляем заказы только в Россию !

– Да, мы выбрали только эту нишу.  Стараемся развивать и улучшать только это направление.
Мы НЕ предоставляем услуги гида, переводчика, НЕ занимаемся контейнерными перевозками и не предоставляем брокерские услуги !
Если мы вдруг начнем хвататься за все подряд, то от этого пострадает качество основных услуг. Мы этого не хотим, поэтому не будем браться за то, чем мы не занимаемся!

– Есть ряд причин:
1) Публикация фото отчетов вводилась для увеличения доверия к нашей работе от новых клиентов. На данный момент мы не даем рекламу и в основном работаем только с постоянными клиентами. Новые же клиенты, которые начинают работать с нами уже не задают вопросов о надежности, т.к. видят что нам можно доверять. За что им большое спасибо!
2) Не всегда клиенты рады что мы выставляем фото их заказов на обозрение и даем ссылки на эти магазины, т.к. многие клиенты долго выбирали этих продавцов и не очень хотят ими делиться. Это в целом правильно.
3) Это очень трудоемкий и затратный по времени процесс, поэтому с учетом двух моментов указанных выше, мы решили просто отказаться от публикации отчетов.

Важно! Фото отчеты не выставляем в группе, но по прежнему делаем их по просьбе клиента. Поэтому, если вам потребуется фото того или иного товара из вашего заказа, мы его без проблем сделаем, но отправим не в нашу группу, а вам на e-mail.